Xiaoming Guo 郭晓明
2022年11月17日，罗伊·托马斯在IndustryWeek平台上做了2023年制造业展望的报告。罗伊·托马斯是Aptean公司的数字化转型资深总监。Aptean是总部位于乔治亚州的世界最大的企业管理软件公司之一。IndustryWeek是总部位于美国俄亥俄州的业界期刊。这个报告，是Aptean对三百家制造商进行调查的结果，是来自于这三百家企业高管的问答和反馈。
报告说，新冠疫情对制造业带来巨大打击，2020年是制造业求生存的时期，2021年是复苏过程，2022年国际旅游终于恢复，制造业复苏过程也接近结束，2023年有望增长。虽然企业依然面临总总困难，如材料和劳工的短缺，原材料价格上涨，通胀，物流的紊乱，供应链被打乱等等，但79%的制造业对2023年有更加正面的展望。84%的企业估计2022年有营收的增长，87%的企业估计2023年有营收的增长。但这些增长是相对2020年的损失而言的。2022年只有40%的制造商恢复到疫前的增长，2023年有66%的企业期待恢复到相对疫前的增长，7%有望回到疫前，11%还在恢复中，16%还在挣扎。
有34%的企业认为2023年最大的压力来自通胀，29%认为是材料的短缺，27%认为是乌克兰战争，17%依然有应对新冠疫情的压力。35%的企业在过去一年里经受的最大困难是上游供应链的扰乱，扰乱的原因之一是价格上涨，原因之二是要找较次的供应商来代替最优供应商。过去一年有37%的企业因价格上涨或波动而产生上游供应链问题，29%因物流不畅遇到上游供应链问题，28%的因为供应商都集中在一个地区。41%的企业认为未来1年通胀是供应链最大的问题，68%认为供应链问题影响了他们的客户，如出货延期，合同取消等等。通胀、原材料短缺，和地缘政治是企业面临的三大外部压力，成本增加和员工短缺是企业最大的内部压力。
托马斯是数字转型业内人士，他报告说有85%的制造业都有数字转型的路线图，45%的企业正在计划质量管理数字化，40%的企业计划供应链管理数字化，38%计划生产流程数字化。44%的企业主要管理目标还是增长，只有19%企业把管理目标放在数字化上，14%的目标放在客户管理上，12%的目标是提高效率，11%目标是创新。42%的企业有全面的数字化路线图；43%的企业只有企业内个别部门的数字化路线图；13%的企业还在前期调研中，还没有路线图；2%的企业还没有考虑数字化。16%的企业已经完成数字化转型并带来效益；34%的企业有信息自动收集并数字化用于商业分析；33%的企业正在数字化转型过程中；14%的企业才开始数字化转型；1%的企业还没有数字化打算。在数字化转型应用方面，14%的企业用于效率的提高；13%用于企业增长和市场扩张；11%用于提高生产率；10%用于简化管理和商务流程。
面对困难和压力，制造业的出路还是在于技术改造，85-90%的企业认可技术改造非常重要或者比较重要。33%的制造商正在研究使用云端企业资源管理软件的可能性，37%正在安装和培训云端企业资源管，17%已经使用了云端企业资源管理软件。企业资源管理软件是Aptean的核心产品和业务之一。49%的制造商认为未来5年人工智能对技术改造影响最大，38%则认为物联网影响最大，34%则倾向于云端应用。自动化依然是技术改造的一个方向，27%的制造商认为自动化能提高效率，18%认为能降低成本，18%认为能提高生产率，11%认为能提高质量，8%认为能节省时间。
作为Aptean高级管理，托马斯的报告既是公司市场调查的副产品，也顺带为Aptean做了公关，向业内介绍了Aptean的云端企业资源规划软件和数字化转型解决方案。托马斯的报告揭示了制造业的新动向，揭示了新冠疫情对制造业造成重大冲击，也揭示了疫情冲击成为第四次工业革命的推动力之一。
