安大略省北部旅游业正在蓬勃发展,这种发展为各种各样的旅游企业创造了新的机遇。
2024年,游客在安大略省北部消费了28亿美元,比上一年增长了9.6%。这一增长势头在2025年得以延续,预计游客消费将达到31亿美元,比2019年增长60%。
旅游业的益处惠及整个地区。约91%的旅游消费留在安大略省北部,为当地企业、就业和社区发展提供了支持。旅游业还与该地区约四分之一的企业息息相关,预计到2024年将创造54,000个就业岗位。
旅游业不仅是安大略省北部经济的重要组成部分,也是该地区各社区企业发展、多元化经营、拓展新客户、支持当地社区和扩大基础设施的机会。
“安大略省北部旅游业蓬勃发展,为各种规模的企业创造了新的机遇,”安大略省北部旅游局执行董事大卫·麦克拉克伦表示,“关键在于如何确保企业做好准备,抓住这一增长机遇。打造强大的旅游企业需要正确的知识、规划和技能,而北部旅游卓越中心则提供实用的培训和支持,帮助经营者增强业务实力,为未来做好准备。”
旅游企业的机会
对于旅游经营者来说,游客消费的增长意味着机遇,但企业需要做好准备才能抓住机遇。
随着越来越多的游客选择安大略省北部,运营商有机会开发新产品、提升现有体验、开拓新市场并增加每位游客创造的价值。
游客追求的是高质量、令人难忘的体验,以及易于查找、预订和使用的商家。打造成功的旅游企业不仅仅需要一个好点子,更需要合适的技能、规划和知识,才能将最初的构想转化为可持续发展的业务。
这时,北方旅游卓越计划 (TEN)培训项目就能派上用场了。
“北方旅游卓越计划 (Tourism Excellence North program) 对我制定拓展和重塑度假小屋业务的战略和计划起到了至关重要的作用。我尽可能多地参加了他们的网络研讨会,因为每次都能从中获得切实可行的想法、任务或资源,并立即付诸实践。他们似乎总能在我需要的时候提供恰到好处的信息。我参加的最佳实践考察团 (Best Practices Mission) 让我有机会与全省各地的其他企业主交流,直接向他们学习,提出尖锐的问题,并获得关于我们在短期住宿业务中面临的机遇和挑战的诚实答案。快速成功计划 (Fast Track to Success program) 帮助我制定了商业计划,使我能够获得业务扩张所需的融资;导师计划 (Mothership program) 则为我安排了一位导师,为我们下一阶段的业务发展提供一对一的指导。我很高兴有这些项目存在,而且对于像我这样位于偏远乡村地区的经营者来说,这些项目如此便捷。”——罗宾·萨瑟兰 (Robin Sutherland),北方天空度假村 (Northern Skies Resort) 所有者/经营者
TEN 提供专门为安大略省北部旅游企业设计的培训和支持,帮助经营者增强业务实力、发现机遇并为发展做好准备。
培养成长所需的技能
北方旅游卓越计划的培训项目旨在满足旅游企业经营者和社区代表的需求。项目形式多样,包括免费在线培训、线下团体研讨会和考察旅行,以及一对一的个性化辅导。
对于希望加强业务基础的经营者而言,TEN Business Essentials 提供短期、自定进度的课程,涵盖业务规划、财务管理、营销规划、定价和成本核算、市场调研和风险管理等主题。
对商业基本要素的深刻理解有助于将好的旅游理念发展成为更强大的企业,从了解客户、制定合适的价格到管理财务和规划未来。
对于希望打造独一无二的游客体验的企业而言,“体验式旅游运营商培训”小组研讨会能够帮助他们将产品转化为令人难忘的游客体验。参与者将学习如何开发专属于自身业务的独特体验,创造额外收入,并与当地合作伙伴及产品供应商携手打造更具吸引力的产品和服务。
这可能意味着对现有产品进行新的包装,为企业已提供的服务增添新的体验,或者与其他当地经营者合作,鼓励游客停留更长时间,探索更多。
对于有兴趣吸引国际市场游客的企业,国际市场准备小组研讨会提供与旅游业合作、定价、库存以及市场准备要求方面的培训。
对于寻求更个性化支持的运营商,TEN 还提供“快速成功之路”服务,提供一对一辅导和量身定制的实用建议。导师计划还能帮助运营商与经验丰富的旅游专业人士建立联系,这些专业人士可以在他们实现特定业务目标或应对挑战的过程中提供指导。
“‘快速成功之路’项目提供了一个难得的机会,让我能够与一位从‘访客’视角审视公司运营各个方面的人士探讨业务,并在其详尽的报告中提出了许多新颖的想法和建议。这份报告将成为我们未来发展的宝贵资源。导师的到访已经证明卓有成效,激发了新的热情和合作精神。这份全面的书面记录对于当前和未来的规划都至关重要。总而言之,‘快速成功之路’项目帮助我理清了思路,明确了公司未来的发展方向和计划。”——罗伯·奥斯本船长,“威廉·拉姆齐”号游船船东
现在是时候做好准备了。
安大略省北部旅游业正在蓬勃发展。游客增多和消费增加意味着该地区各企业拥有更多潜在客户。
但增长并非仅仅源于游客数量的增加。企业需要做好准备,吸引并接待这些游客,提供优质的体验,并将客流量的增长转化为可持续的业务增长。
好消息是,运营商不必独自解决这个问题。
无论是改善业务基本面、开发新体验、探索国际市场还是获得一对一支持,北方旅游卓越中心都能提供各种机会,帮助企业培养未来发展所需的技能和信心。
而开始准备的时间不是等到下一位访客进门的那一刻,而是现在。
安大略省北部旅游业发展势头强劲。对于当地经营者而言,这是一个投资自身业务、提升服务水平并把握整个地区增长机遇的良机。
探索北方旅游卓越中心提供的培训、辅导和指导机会,找到最适合您企业的方案。访问tourismexcellencenorth.ca了解更多信息。
(谷歌翻译: Tourism is Growing in Northern Ontario. Is Your Business Ready?)