互联网零售巨头亚马逊(Amazon)近期购买了11架飞机以加入亚马逊航空的网络运输队伍

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电子数字化的信息网络生活在这次全球疫情下比以往大大普及,相信周边大多数人都有网购的经验。上网购物、无论是食品、衣服还是家具等,可选范围大大增加,众多的图片可以挑选,足以眼花缭乱。我有个朋友就是看上了远在土耳其的一双皮拖鞋,觉得质地款式和价格非常划算,点点鼠标就购买了,但是接下来就是牢骚满腹,因为等待的时间太长。

网上购物的优缺点从这个事情上一览无余。顾客买的商品能否及时送达到手里,是企业摆在面前的一个亟待解决的问题。

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据官网发布、互联网零售业的巨头亚马逊(Amazon),近期从达美航空和西捷航空购买了11架飞机以加入亚马逊航空的网络运输队伍。

亚马逊首次购买了波音767-300飞机,从而扩大了机队以继续为客户提供服务。 此次购买包括11架飞机,这些飞机将在2022年前加入网络平台。亚马逊航空的机队扩张是在疫情下客户比以往任何时候都更加依赖快速免费送货的时候进行的。

亚马逊全球航空公司副总裁莎拉·罗德斯(Sarah Rhoads)表示:“我们的目标是按照顾客对亚马逊的期望,继续为美国各地的客户提供服务,而购买我们自己的飞机是朝着这一目标迈出的顺应潮流的一步。”  “在不断增长的机队中,既有租赁飞机也有自己的飞机,这使我们能够更好地管理我们的运营,从而帮助我们与客户承诺保持同步。”

随着飞机在2021年和2022年加入亚马逊航空公司的货运网络,扩展后的机队将以更快的服务支持亚马逊不断增长的客户群的需要。

网络数字化的生活即使在疫情后也会深深融入人们的生活之中,怎样做好服务,是企业长期立于不败之地的法宝,多元化的运营模式考核着企业的应变能力,与每一个企业的发展息息相关,送货模式上亚马逊的经验看到了一个大企业的应变灵活性。

(图片和部分内容来自网络)

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《北美创业》& Pioneer 作者簡介

Mandy Hu  記者&作家  長期致力於寫作多國族裔的纪实文学。此書搜集的主要是發生在世界最長街Yonge St.(洋街)的移民創業故事,能讓讀者從書中看到一個待知的多元文化的新奇世界。